Product Manager, Product Owner, e-commerce консультант, ментор
Сфера моих компетенций:
➕ Web-продукты (интернет-магазины, сайты B2B)
➕️ HR-tech продукты и интранет
➕ CRM-маркетинг и лояльность
С 2018 года развиваюсь в электронной коммерции и продуктовом менеджменте:
➕ Работала над запуском интранета в МТС. Продукт включает в себя более 30 сервисов для сотрудников: удобный поиск коллег/сервисов/документов, заказ справок, планирование отпуска, оформление командировок
➕ Развивала официальный сайт Mango Office https://www.mango-office.ru/
➕ Для YOU запустила с нуля интернет-магазин (https://youstore.one/) и омниканальную программу лояльности. (https://mindbox.ru/journal/cases/you/)
➕ Руководила интернет-магазином Tervolina
➕ Работала проектным менеджером как на агентской, так и на клиентской стороне
• Старт в профессии, CV review
• Отличие продуктового подхода от проектного
• Коммуникация со стейкхолдерами
• Управление бэклогом команды
• Разработка дерева метрик продукта, генерация и тестирование новых точек роста, оптимизации процессов и улучшения пользовательского опыта
• Постановка задач UX-исследователям и запуск AB-тестирования
• Формировании vision продукта
• Координация работы кросс-функциональной продуктовой команды из 13 человек (разработчики, дизайнеры, тестировщики, автотестеры)
• CRM маркетинг, разработка программы лояльности
• Web-разработка, запуск интернет-магазина с нуля