Анастасия Катуржевская

Я создаю топовые продукты в отрасли, а также довожу уже существующие сервисы до высочайших стандартов рынка.

В моих командах ребята растут от junior до senior уровня, легко решаются конфликтные ситуации, а качество продукта растет всегда.

Мои сильные стороны:

Разработка стратегии, запуск и развитие продукта, управление командами, аналитика, управление клиентским опытом.

Мой опыт работы:

• Quality partner in retail banking Societe General (Росбанк)

• Product manager в ВТБ (переводы по России: СБП, с карты на карту)

• Развитие цифровых продуктов в Альфа банке (В2В, В2С).

Достижения:

- Создание лучших продуктов для клиентов: создание продуктовой стратегии и клиентского опыта
- ТОП в онлайн-банкинге по версии Marksweb (ВТБ Онлайн, Альфа Бизнес Онлайн)
- Кратное улучшение показателей в бизнесе: продажи, MAU, конверсии, монетизация
- Создание лучшего клиентского опыта в цифровых каналах (банкоматы, мобильный банк, интернет-банк): построение CJM, прототипирование, исследование, определение ключевых потребностей клиентов
- Team management: построение сплоченных и эффективных команд
- Разработка и проведение лучших меропртиятий для ЛПР в России (премия BEMA awards)

- Разработка продукта и стратегии (создание продукта с нуля, ребрендинг, перезапуск)
- Приоритезация бэклога, декомпозиция
- Презентация проекта, продукта, подготовка к питчу
- Управление и работа с командой
- Применение инструментов продакта: JTBD, CusDev, CJM (когда и как их применять в бизнесе, а когда они просто не нужны)