Анастасия Лестова

Я социальный антрополог с инженерным бэкграундом. В IT более 10 лет на разных позициях от QA до управления проектами и разработкой. Более 6 лет фокусно работаю в области аналитики и исследований: есть как агентский, так и продуктовый опыт.  

Сейчас я лид Product Discovery в Контур.Маркировке — сложном b2b продукте, позволяющем бизнесу автоматизировать работу с государственной информационной системой мониторинга оборота товаров. Управляю кросс-функциональной исследовательской командой и помогают развивать продукт с позиции от клиента, а не от функции. Работаю не только с продуктовыми, но и с процессными метриками. 

Держу связь с академией, топлю за научный подход в бизнесе и популяризирую науку в массах. Рассказала о результатах своего исследования практики оцифровки кладбищ в музее «Следственная тюрьма НКВД» и антропологическом взгляде на то, как T-shape карьера влияет на оптику исследователей на митапе Mango Office.

Активно выступаю с профильными докладами: ProductSense, CodeFest, FrontendConf. Второй год курирую докладную часть в ПК Kontur UX Base (ex. ResearchOps Region Edition). 

🌟Инженер — у меня фундаментальное техническое образования, я инженер в непрограммном смысле (оружие и системы вооружения, Военмех)  
🌟3800 метров, Эльбрус, Гара-Баши — самое высотное поле, там я исследовала клиентский опыт туристов курорта и региона. 
🌟Оцифровка кладбищ — самое нетривиальное исследование, по нему я защитила магистерскую диссертацию, признанную лучшей работой года по версии ВЦИОМ. 

Помогу новичкам: 

— С исследованиями для неисследователей: как делать то, что можешь сам. 
— Подготовиться к переходу в UX/CX-исследования из академии или смежной роли.
— Научиться работать так, чтобы быстро расти. 
— Найти и пофиксить причину проблем в найме. 

Помогу опытным коллегам: 

— В развитии исследовательских процессов в компании или конкретном продукте. 
— Подготовиться к переходу из b2c в b2b. 
— Начать выступать публично: от идеи доклада до работы с программным комитетом.
— Выработать стратегию защиты своей экспертизы от инфляции.
— Поиску идей по перезапуску карьеры в период внешнего кризиса или выгорания.