Имею более 8 лет опыта в разработке и управлении продуктами. Моя карьера включает работу в СБЕРе, где я занималась несколькими ключевыми направлениями:
1) Программа лояльности: отвечала за мобильные приложения, веб-сайт и продуктовые исследования.
2) Клиентский сервис: развитие чат-бота для улучшения обслуживания клиентов.
3) Эквайринг и банковские карты: разработка процессинга для расчетов по эквайрингу в сегменте b2b и личного кабинета.
В OZON я занималась направлением коммуникаций с клиентами
Мой опыт работы с командами позволяет мне успешно руководить проектами и достигать поставленных целей.
Готова поделиться своими знаниями и опытом в области управления продуктами, командами
Буду рада помочь
- с желанием и переходом в профессию product manager
- работа с командой: процессы, построение команды
- управление и развитие продуктов от идеи до реализации
- гипотезы и исследования продукта
- пройти собеседование и получить работу мечты