Анатолий Масленников

Support Engineer @ Exante
Другое
HR
Team Lead/Management
Собеседования
Опыт: 10+ лет
Цена (за час): 2000 руб
Получили помощь: 8 человек
О себе

Последние 13 лет поддерживал СБИС, Пятерочку, Ситимо́бил, сервисы ФНС.

Обучил более 15 новых специалистов, 3 года руководил отделом.
Сейчас работаю в поддержке платформы для трейдинга.

С чем помогу

  • Руководителю поддержки:

    • Помогу выделить и решить проблемы в организации работы команды.

  • Руководителям компании:

    • Помогу сформировать "заказ" к поддержке.

    • Помогу найти нового руководителя поддержки.

  • Специалистам:

    • Расскажу чего ждать от работы в поддержке, чем отличаются линии, компании.

    • Помогу выделить и решить проблемы в работе.

Компетенции
support, поддержка, техподдержка, техническая поддержка