Андрей Панкратов

CX/UX-исследователь в hh.ru с двухлетним опытом. Отучился на философа в ВШЭ, сейчас там же получаю магистерскую степень социального психолога.

За плечами десятки объёмных рисёчей как B2B, так и B2C. Провожу интервью на узкоспециализированные CX-темы, выполняю UX-тесты. Работаю над огромной UJM всего сервиса hh. Конечно же, отлично знаю, что хотят видеть работодатели в резюме соискателей.

Хочу поделиться накопленным опытом и помочь в освоении профессии.

Помогу всем, кто рассматривает старт карьеры в исследованиях, стажёрам и джунам.

Пишите, если вам нужно:

– Понять, подходят ли вам UX-исследования или UX-редактура

– Расписать резюме так, чтобы его стали замечать

– Собрать и оформить кейсы в портфолио

– Подготовиться к собеседованию

– Разобраться в корпоративных процессах и месте в них UX-исследований

– Узнать, как проводить рисёч от брифа до презентации результатов

– Подтянуть основные исследовательские навыки