Андрей Панкратов

CX/UX-исследователь в hh.ru с более чем двухлетним опытом. Отучился на философа и социального психолога в ВШЭ. За плечами десятки объёмных рисёчей как B2B, так и B2C. Провожу интервью на узкоспециализированные CX-темы, выполняю UX-тесты. Работаю над огромной UJM всего сервиса hh. Конечно же, отлично знаю, что хотят видеть работодатели в резюме соискателей. Хочу поделиться накопленным опытом и помочь в освоении профессии.

Помогу всем, кто рассматривает старт карьеры в исследованиях, стажёрам и джунам.

Пишите, если вам нужно:

• Понять, подходят ли вам UX-исследования или UX-редактура

• Расписать резюме так, чтобы его стали замечать

• Собрать и оформить кейсы в портфолио

• Подготовиться к собеседованию

• Разобраться в корпоративных процессах и месте в них UX-исследований

• Узнать, как проводить рисёч от брифа до презентации результатов

• Подтянуть основные исследовательские навыки