13 лет в бизнес-анализе и цифровизации, последние три года — в искусственном интеллекте.
Сейчас бизнес-аналитик по внедрению ИИ в МТС Финтех. До этого возглавлял направление ИИ в Банке ДОМ.РФ: провёл пилот генеративного ИИ на 3500 сотрудников и 75 подразделений, собрал 50+ рабочих кейсов LLM, довёл до продакшена платформу интеллектуальной обработки документов — минус 35% ручного труда.
До ИИ внедрял CRM, писал ТЗ, запускал RPA-роботов и чат-ботов. Понимаю обе стороны — и бизнес-заказчика, и разработку. Инженер, МИСиС.
Вёл воркшопы для сотрудников, наставничал стажёров, защищал стратегию ИИ перед бюджетным комитетом.
Внедрение генеративного ИИ в компании. С чего начать пилот, как отобрать кейсы и не утонуть в хотелках бизнеса, как считать эффект и сайзинг, как защитить бюджет перед руководством.
Бизнес-анализ ИИ-проектов. Сбор и формализация требований, БТ/ФТ, user story, прототипы, работа в связке с ML-, backend- и frontend-командами. Как ставить задачу так, чтобы получить нужный результат.
Автоматизация процессов. Где реально помогут RPA, чат-боты и no-code, а где это выброшенные деньги. Разбор конкретного процесса на «вход — действие — выход».
Как продать идею внутри компании. Презентации топ-менеджменту, комитеты, работа с закупками, ИБ и архитектурой. Часто это сложнее самой технологии.