2000-2004 Разработчик PL/SQL
2004-2008 Архитектор БД, системный аналитик: Лукойл, Афиша
2006-2008 Активист конференций РИТ (программный директор Highload 2008)
2006-2013 Преподаватель курсов по базам данных и разработке требований в МГУПечати, МГУКИ, МФТИ
2009-2011 Руководитель отдела системного анализа, Kaspersky Lab
2011 Основатель баркэмпов Product Camp Russia
с 2011 Владелец собственного бизнеса: Школы системного анализа и проектирования Systems.Education
2013 Основной автор российских федеральных стандартов менеджера ИТ-продуктов и системного аналитика
2013 Организатор Летнего Аналитического Фестиваля
2012-2020 Менеджер продукта: Консультант Плюс, Trucker Path, ИНГИПРО
2016 Основатель компании Product.Vision
2021 Организатор онлайн-конференции Systems/Design 21:04
проводить обследование предприятия, исследовать процессы
выявлять заинтересованных лиц
выявлять и анализировать потребности клиентов, пользователей, заказчиков (user story, jobs to be done)
разрабатывать бизнес-требования и цели создания ИТ-системы
формулировать кратко, ёмко и точно концепцию ИТ-системы (solution statement)
проводить расчёты технико-экономического обоснования создания ИТ-системы
договариваться о границах ИТ-системы
разрабатывать системные требования
создавать техническое задание на проектирование ИТ-системы по российским и международным стандартам
разрабатывать сценарии использования системы
разрабатывать требования к качеству и ограничения на ИТ-систему
ставить задачи на проектирование и разработку ИТ-системы
исследовать рынок, включая спрос и предложение, делать количественные оценки объёма рынка (top-down, bottom-up, TAM/SAM/SOM), строить уверенные прогнозы его развития
формулировать гипотезы проблем, решения, роста, ценности продукта
разрабатывать и проводить недорогие эксперименты по тестированию гипотез
выявлять и анализировать потребности клиентов, пользователей, заказчиков (user story, jobs to be done)
разрабатывать и тестировать ценностное предложение (value proposition statement)
разрабатывать систему метрик продукта
формулировать кратко, ёмко и точно концепцию цифрового продукта (product vision)
договариваться о границах продукта
считать юнит-экономику продукта
искать и находить каналы привлечения клиентов
проектировать и анализировать воронку использования продукта (CJM)
проектировать сценарии использования продукта (user scenarios, use cases)
разрабатывать требования к качеству и ограничения на продукт
ставить задачи на проектирование и дизайн продукта
выбирать подходящую аудиторию курса
создавать концепцию курса
разрабатывать и тестировать ценностное предложение курса
проектировать деятельность участников курса
определять цену курса
выбирать каналы привлечения аудитории курса
запускать пилотный прогон курса
анализировать обратную связь и результаты пилота
оптимизировать сложные места курса