Я — Дмитрий Кищенко, опытный специалист в области управления продажами и продуктами в финансовом секторе с более чем 10-летним стажем. За время своей карьеры я работал на руководящих позициях в крупных банках и финансовых компаниях, где успешно запускал продукты, опережающие темпы роста рынка, и внедрял инновационные решения для повышения эффективности бизнеса.
Мои ключевые компетенции как ментора:
Помощь в развитии управленческих навыков. Я могу поделиться опытом руководства командами и проектами, научить эффективно управлять продажами и портфелем продуктов, выстраивать процессы и добиваться высоких результатов.
Обучение работе с CRM-системами и клиентскими базами. Имею глубокий опыт внедрения и использования CRM-решений, могу помочь освоить инструменты для работы с клиентской базой, повышения лояльности и удержания клиентов.
Разработка и реализация продуктовой стратегии. Смогу помочь в определении стратегических зон роста, разработке дорожной карты развития продукта, анализе конкурентов и оптимизации продуктового предложения.
Обучение анализу продуктовых метрик и KPI. Разберусь вместе с вами в таких показателях, как LTV, CPA, Retention и других, научу использовать их для принятия обоснованных бизнес-решений.
Наставничество в области кросс-продаж и управления клиентским опытом. Помогу разработать и внедрить эффективные механизмы кросс-продаж, улучшить клиентский опыт и повысить конверсию.