Елена Ли

Я прошла путь от аналитика до руководителя департамента. У меня более 10 лет опыта работы в оптимизации процессов и построения оптимального клиентского опыта в крупных компаниях, таких как Хоум Кредит Банк, Открытие, Сбер, билайн и др. Могу поделиться как инструментами , так и опытом, спецификой и знаниями в данных сферах. Также большой опыт в сфере лидерства и построении карьеры.

Являюсь ментором в программе Mentor in Tech.

Могу помочь:

— разобраться в специфике банковских и телеком процессов;

— собрать новую команду или наладить процессы в действующей;

— помочь войти в роль руководителя и построить карьерный план.

Помогу новоиспеченным руководителям, или тем, кто только планирует переход в данную роль, лидерам команд, специалистам по процессам и клиентскому опыту