Работаю UX-исследователем в Контуре более 8 лет, эксперт в создании В2В-продуктов.
7 лет выстраивала исследовательские процессы в онлайн-бухгалтерии Эльба: отвечала за наполнение бэклога, занималась приоритизацией и планированием исследовательских задач, помогала внедрять результаты исследований и развивала UX-культуру в продукте.
Более 4 лет руковожу группой исследователей: отвечаю за оценку и развитие сотрудников. Разрабатываю исследовательские стандарты в компании и обучающие материалы по исследованиям.
− Освоить основные методы исследований
− Составить дизайн-исследования под конкретную задачу.
− Оценить текущий уровень навыков, наметить точки роста.
− Выстроить исследовательский процесс в продукте с нуля/провести аудит существующих процессов.
− Организовать процесс найма/оценки исследователей