Евгения Луцик

Уже более 10 лет я работаю в сфере интернет-маркетинга.

Начинала с позиции аккаунт-менеджера в digital-агентстве №1 в России и прошла путь до старшего менеджера, далее до руководителя отдела и потом стала руководителем управления аккаунтинга с коллективом 15+ человек, включая четырёх руководителей отделов.

Неоднократно выполняла и перевыполняла планы своего подразделения участвовала в тендерах, выступала на профильных мероприятиях, представляла компанию, вела внутренние клубы по интересам, нанимала людей, помогала им развиваться, создавала отдел аккаунтинга практически с нуля, помогала внедрять и адаптировать мотивации, системы управления проектами, упаковывала услуги, писала и внедряла регламенты отдела и многое другое.

На данный момент продолжаю свой путь в отрасли на позиции руководителя отдела аккаунтинга в репутационном агентстве.

Непосредственно работала и продолжаю это делать с очень многими направлениями в digital-маркетинге:

SEO, ORM, маркетиновые исследования, разработка сайтов, работа с юзабилити, таргетированная реклама, продвижение по трафику, сквозная аналитика и т.д.

По практике могу сказать, что я эффективна как куратор.

Могу быть полезна как в связке с начинающим специалистом, кто хочет взглянуть на мир digital-маркетинга более широко, так и со старшими коллегами, с которым нам наверняка будет что обсудить из общего опыта и посмотреть на его вопрос с разных сторон :)

Могу помочь:
- разобраться с тем, что такое digital-маркетинг, что там происходит, какие направления есть, чем отличаются, как живет рынок и как можно в нём развиваться;
- рассказать о том кто такой аккаунт-менеджер в digital-агентстве, за что отвечает, зачем нужен, как можно развиваться на позиции;
- простроить структуру отдела аккаунтинга;
- настроить систему мотивации отдела аккаунтинга, определить ключевые KPI;
- помочь с написанием регламентов (вычитать, дать рекомендации\корректировки);
- дать рекомендации с внедрением, доработкой системы ведения проектов;
- разобрать конкретную ситуацию с сотрудником, постараться дать рекомендации по движениям внутри неё;
- разобрать конкретную ситуацию с клиентом, постараться дать рекомендации по движениям внутри неё;
- если вы не из аккаунтинга, но соприкасаетесь с ним, постараться дать взгляд изнутри этого подразделения на ваши вопросы в работе с ним сейчас, дать рекомендации;
- посмотреть на ваш вопрос, если он находится за пределами примеров описанных выше, но в зоне работы отдела аккаунтинга или взаимодействия с ним и постараться помочь используя свой опыт.