Илья Казенин

👋 Привет!

Я Product Owner с более чем 9-летним опытом в сферах digital banking и e-commerce, с высшим образованием в области программной инженерии. Эксперт в CVM data-driven подходе. Повышаю LTV и Retention через продуктовые гипотезы, RFM сегментацию и AARRR воронки. Увеличил LTV и ядро пользователей на 24% благодаря разработке клиент-центричной программы лояльности.

1. Growth и CVM (Customer Value Management)

• Настрою систему сегментации клиентов (RFM, поведенческие модели), помогу выстроить AARRR-воронку и определить точки роста.

• Подскажу, как тестировать гипотезы по увеличению LTV и Retention, какие механики реально работают (реферальные программы, геймификация, лестницы наград).

• Помогу выстроить процессы CVM: от формирования продуктовых гипотез до запуска персонализированных триггеров и автоматизации.

2. Продуктовая стратегия и работа с метриками

• Помогу сформулировать и приоритизировать продуктовый backlog, сверить продуктовую стратегию с целями бизнеса.

• Научу, как внедрить Amplitude, выстроить A/B тестирование, как интерпретировать результаты и связать их с бизнес-метриками.

• Проведу аудит текущих продуктовых метрик, помогу выбрать и внедрить ключевые (MAU, Retention, Conversion to Purchase, DAU/WAU/MAU, Churn, LTV, ROMI).

3. Финтех и e-commerce продукты

• Консультирую по запуску и развитию цифровых продуктов в финтехе (KYC, транзакции, безопасность, архитектура авторизации и токенов, работа с PSP).

• Помогу выйти на прибыль в e-com: упаковка лояльности, сценарии повторных покупок, интеграции партнёров, оптимизация UX в воронке оплаты.

4. Стратегия для мобильных приложений

• Помогу командам понять, как увеличивать MAU, как строить удобную клиентскую навигацию, какие фичи реально двигают метрику.

• Подскажу, как работать с отзывами, аналитикой, прототипированием и как выстроить roadmap на квартал вперёд.

5. Работа с командами и запуск процессов

• Помогу запустить Scrum-процессы, стабилизировать релизный цикл и устранить «пожары» в команде.

• Помогу проектировать командные взаимодействия, если в работе участвуют несколько потоков (вплоть до LeSS)

• Помогу сформировать продуктовый подход в компании: от целей к бэклогу и приоритизации.