Ирина Шандровская

Head of CRM Marketing @ Desport (ex Decathlon)
Marketing
Карьера
Собеседования
Team Lead/Management
Ирина Шандровская
Опыт: 10+ лет
Цена (за час): По договоренности
О себе

Я работаю в маркетинге более 14 лет, последние 8 лет в качестве руководителя CRM и Digital. Работала и в агентстве (CRM-маркетинг для enterprise компаний), и на стороне клиента (Miele CIS, ITE, МЮЗ, Детский мир). Есть опыт построения команд и развития CRM-маркетинга как в B2B, так и в B2C.

Верю в клиентоцентричный системный маркетинг, основанный на данных, и технологичные решения, а не копи-паст отчетов.

В агентстве сделала внутреннюю стажировку, пройдя которую ребята смогли работать стратегами в агентстве и выросли с позиции джунов до мидл, а многие работают теперь на стороне клиента.

Всегда работаю с позиции партнерства: с командой, с руководителями, с клиентами или в кросс-функциональных командах.

С чем помогу

- помогу Junior CRM-маркетологам стать Senior
- помогу руководителям С-level внедрить и/или развить CRM-маркетинг с 0 до pro: проверсти аудит (команды, процессов, активностей) и выявить точки роста, написать пошаговый план, обучить команду

Компетенции
Сегментация клиентов, триггерные коммуникации, email-маркетинг, onboarding, retention