Привет!
Я Юля https://www.linkedin.com/in/yulia-serebriyskaya/
Я много знаю про клиентский опыт, клиентский сервис, как анализировать и находить инсайты в клиентских данных.
А также про то, как управлять командой аналитиков и развивать их.
Ко мне можно прийти с кейсом в области клиентского опыта - обсудим цель проекта, какая возникла сложность и придумаем алгоритм решения.
А также тим лиды могут прийти обсудить сложность из своей практики.
Всегда предложу вам сначала описать или записать мне голосовое с описанием ситуации и возмьусь только за те кейсы, где могу помочь.