30 лет в B2B-продажах и управлении. Прошла путь от менеджера техподдержки до директора направления в СКБ Контур. Построила и масштабировала отделы продаж (до 80+ человек), выросла выручку менеджера с 250 тыс. до 2 млн ₽/мес. Внедряла речевую аналитику, считала юнит-экономику, запускала образовательные продукты.
Построение системы B2B и B2G-продаж с нуля: воронка, скрипты, CRM, KPI — Аудит и разбор звонков менеджеров: от ручной прослушки до речевой аналитики — Карьерный трек: от менеджера до РОПа — план развития, подготовка к собеседованию — Юнит-экономика для собственника: CAC, LTV, ROI простым языком — Управление командой: найм, обучение, наставничество, масштабирование — AI-инструменты в продажах: DeepSeek, YandexGPT на практике