Я — Канан Гурбанлы, Head of Product с обширным опытом управления и масштабирования цифровых продуктов в технологическом и финансовом секторах. Моя основная цель — выравнивание бизнес-целей с потребностями пользователей, и я регулярно достигаю измеримых результатов, используя методологии Agile, Scrum и Lean Six Sigma.
В IKTEX я начал как Senior Product Manager, а сейчас занимаю позицию Head of Product. Руководил разработкой ключевых решений — CRM-системы, Task Management-системы, SMS-портала и Reporting-системы. Благодаря этим продуктам удалось сократить рабочие процессы с 4 дней до 5 минут и уменьшить время ответа на запросы с 2 дней до 15 минут.
Как Head of Product, я руковожу командой Product Managers и дизайнеров, определяю стратегические приоритеты и обеспечиваю соответствие всех действий общей продуктовой стратегии.
Ранее, в Kapital Bank, я был исполняющим обязанности Product Owner и одновременно Chapter Lead IT Business Analysts. Вёл проекты CRM, IVR и Chatbot, а также внедрил прокативную систему исходящих звонков (EVAM), которая снизила нагрузку на call-центр на 30% и повысила эффективность обработки обращений клиентов на 20%.
Кроме того, я — со-основатель Sampler.az, где создал MVP, привлёк 15 000 AZN инвестиций и собрал 1500+ ранних пользователей. Также являюсь со-основателем Product Evolution Hub — комьюнити-платформы для продакт-профессионалов, где делимся знаниями и развиваем инновации.
Ключевые компетенции:
Управление жизненным циклом продукта (от discovery до release)
Управление стейкхолдерами и планирование roadmap
Лидерство в Agile / Scrum / Kanban средах
Оптимизация процессов по Lean Six Sigma (сертификат Black Belt)
Технические инструменты: JIRA, Confluence, Figma, Swagger, Postman, PL/SQL
Языки:
Английский (профессиональный), Русский (родной), Турецкий (рабочий уровень)
Сертификаты:
Professional Scrum Master I, Agile Business Analysis, Lean Six Sigma Black Belt, Effective Problem-Solving & Decision-Making
— выстроить продуктовую стратегию и roadmap;
— наладить взаимодействие между Product Manager, Business Analyst, Design и Dev-командами;
— повысить зрелость продуктовых процессов (Agile, Scrum, Kanban);
— оптимизировать процессы с помощью Lean Six Sigma;
— прокачать навыки Product Management и мышление на уровне Head of Product;
— помочь подготовиться к переходу или росту из BA/PO в Product Manager;
— провести разбор реальных кейсов, метрик и дашбордов продукта;
— дать рекомендации по личному бренду и развитию карьеры в продакт-менеджменте.
Помогаю: Junior, Middle и Senior Product Manager’ам, Business Analyst’ам и руководителям команд.