Константин Глебов

11 лет редактор: 5 в СМИ и 6 в диджитал. Занимался контент-маркетингом в интернет-торговле, но больше всего времени посвятил UX-редактуре: работе с интерфейсами и заботе о клиентах, которые пользуются продуктом. Последние 4 года — в Точке.

В работе важнее всего качество и забота о клиентах. Если вы верите, что самый дорогой актив — любовь клиентов, то у нас всё точно будет продуктивно.

Предпринимателям и маркетологам расскажу, как делать продукт и бренд с крутым языком во всех точках контакта с клиентами, посмотрю на ваши коммуникации со стороны и подскажу, как решить проблемы и раскачать сильные стороны.

Помогу создать стандарты работы для UX-писателя, грейды для целой команды редакторов, встроить редактора или работу с текстами продукта в проектирование и разработку, покажу и объясню, как внедрить инструменты и практики, которые позволят наконец взять связанные с текстом в интерфейсах и на линии поддержки задачи под контроль.

Интересно можем поговорить с продуктовыми редакторами, UX-писателями и теми, кто только собирается выбрать эту профессию. Разберём резюме, посмотрим на опыт, найдём, как и в чём можно развиваться в плане работы с текстом. А если захочется, то обсудим и управление командой, разными редакторскими процессами и своим профессиональным развитием.