Работала в дизайн-студии, оттуда перешла в продуктовую команду Ингосстраха. Редизайнили весь сайт 400+ страниц, исследовала страховые продукты
С февраля работаю в Сбере, именно, в СберДевайсах: исследую фиджитал-продукты
В менторстве придерживаюсь индивидуального подхода и работы с каждой конкретной проблемой или трудностью отдельно. Нет универсальных решений, каждая ситуация уникальна
Могу помочь тем, кто только учится UX-исследованиям, стажерам и джунам:
- понять, как устроены исследования в студиях и продуктах. Чем отличаются проектные команды от продуктовых. Какие качества нужно качать исследователю, чтобы быть востребованным
- помогу понять, где точки роста в скиллах. Помогу составить план развития по скиллам, чтобы прокачаться до следующего грейда
- помогу с составлением резюме и описанием проектов в портфолио. Проведу тестовое собеседование. Расскажу, какие этапы собеседования сейчас есть и к каким вопросам надо быть готовым
- помогу разобраться, как устроены UX-исследования. От постановки проблемы и написания гипотез до выбора метода исследования и подготовки отчета команде
- дам обратную связь по портфолио, помогу подготовиться к тестовому заданию
- помогу разобраться, на что обращать внимание при отклике на вакансию. Как написать резюме так, чтобы на него обратил внимание нанимающий рекрутер
- расскажу, как исследования встроены в продуктовую разработку и какое место занимает UX-исследователь
В конце концов, можем просто поболтать про исследования, психологию, пользовательский опыт, когнитивные искажения и эмпатию :)