Павел Васильев

За 15 лет работы в маркетинге я разрабатывал коммуникации для Тинькофф, Альфа-Банк, Бинбанк, БКС, Puma и других крупных компаний и сервисов.

Знаю, как построить систему коммуникаций с нуля, если у вас еще нет клиентов, или если их уже более 30 млн.

Разрабатываю стратегию по удержанию и вовлечению клиентов, автоматизирую сценарии, улучшаю процессы, делаю так, чтобы клиенты вас любили ❤️, а вы выполняли свои KPI.

- Погружу в основы CRM-маркетинга и маркетинга лояльности

CRM-стратегия: от идеи до реализации
- Рассылки в каналах email, sms, push: как правильно создать, автоматизировать, улучшить, оптимизировать расходы
- Тесты: что и как тестировать
- Цифры: конверсии, retention, uplift, kpi — как считать, на что смотреть
- База: как собрать, сегментировать, с какой частотой общаться
- Антиспам: как улучшать доставляемость и прогревать домены
- Аналитика рассылок (дизайн, структура, CTA), воронки продаж, Customer Journey Map

Помогу и новичку, и лиду.