У меня 3х летний опыт работы UX исследователем: американский стартап, Авито, агентство.
Хорошо разбираюсь в особенностях исследований В2В аудитории. Больше всего экспертизы в модерируемых интервью и юзабилити тестах. Был опыт проведения дневниковых исследований онлайн и изучения опыта клиентов в рамках бета тестирования продукта.
Помогала дизайнерам и продактам в освоении базовых методов исследований, проводила воркшопы, дизайн-спринты и ретроспективы.
- Как провести исследование (какой подобрать метод, как выстроить план исследования, как общаться с заказчиками и т.д.)
- Как перейти из любой сферы в ИТ (как учесть свой предыдущий опыт, свои сильные стороны и продолжить карьеру, а не начинать с 0)
- Как развиваться исследователю (рост от стажера/джуна до мидла)
- Какие есть особенности работы UX researcher в зарубежном стартапе (выстраивание процессов, рекрут, культурные особенности респондентов и т.д.)