ex-Team Lead СберМаркет, ex-Киноплан, ex-Gloria Jeans
Работала 5+ лет QA и управляла командой качества, после стала тимлидом продуктовой команды, где основной фокус идет на организацию работы команды до 10 чел. Работаю над выстраиванием коммуникации, процессами, поддержкой и ростом людей, а также над взаимодействием между ролями.
Была тем человеком, которому дали большую ответственность, но не дали инструкций, поэтому понимаю боли начинающих лидов.
Мне близки темы, где нужно разобраться в хаосе: почему команда не успевает, где ломается процесс, почему QA оказывается крайним, как говорить с разработкой и продуктом, как ставить границы ответственности и как лидеру не превращаться в человека, который отвечает за всё. Я помогу не утонуть в роли лида.
Для кого:
Ментор для начинающих QA Lead и тимлидов продуктовых команд, а также для тех, кто стремится в управленческую роль, но пока не там. Помогу разложить хаос, построить ожидания от роли, настроить процессы, коммуникацию и обозначить границы ответственности.
Темы консультаций
Роль QA Lead / Team Lead
Разберем, что входит в зону ответственности, а что нет. Как не стать “мамой/папой команды” и единственной точкой ответственности.
Процессы в команде
Как понять, что именно сломано: планирование, регресс, коммуникация, требования, релизы, ответственность, качество, обратная связь и т.п.
Тайм менеджмент
Если постоянное ощущение, что не хватает времени, задачи копятся, а ты тонешь под грузом вины. А может слишком много созвонов?
Коммуникация, управление интересами, конфликты
Как аргументировать решения, подсвечивать риски, договариваться с разработкой, продуктом и менеджментом. Как не бояться конфликтов и доставать из них пользу.
А еще
Найм, онбординг, матрица компетенций, обратная связь