Работала с 14 лет в телеком холдинге и после этого 4ый год в Яндексе
Специализируюсь на быстрых запусках проектов\продуктов, управляю работой кросс функциональных команд, иногда могу подключаться к действующему направлению если там происходит пожар и вся команда находится в сильном стрессе или не видит решения - меня можно назвать спецназом, десантом, волшебницей =)
В том числе консультирую GR стран (в Я это скорее локальный СЕО) - например как прийти к положительной EBITDA, как структировать работу внутри команды, как фокусироваться и тд
Есть опыт в запуске и развитии стартапа - lifetime.plus
Конкретных методик нет, все зависит от проекта и состава команды - однако есть ключевые, базовые вещи:
1. Фокус, приоритезация
2. Зоны ответсвенности
3. Прозрачность и синхронность взаимодействия
4. Позитивные коммуникации
Способ реализации, инструментарий может отличаться, кому-то удобно работать в слаке, кому-то в Jira, кому-то в гугл-док. Кому-то необходимо встречаться каждый день на 15 минут и калиброваться идут они к цели или нет, а кому-то достаточно одной большой встречи в неделю с итогами. Кому-то необходимо ретро, кому-то нет. Все зависит от целей и людей и этот момент необходимо чувствовать и уметь договариваться о правилах игры в команде
Наиболее полезна моя помощь будет менеджерам продукта, проектов, руководителям направлений, хотя были кейсы, когда обращались тим-лиды разработки.
В чем обычно я помогаю:
- запуск нового продукта\проекта
- управление каналами продаж
- систематизация и структурирование работы в команде
- приоритезация задач, работа в режиме горящих дедлайнов
- подняться с операционного уровня выше и посмотреть на движение дел более широко
Так же могу помочь разобраться с базовыми вещами:
- маркетинговые исследования, построение CJM и тд
- струтура презентации от общего к частному
- коммуникации от А до Я: коммуникации с клиентами системные, продажные, профилактирующие отток, и тд, в форматах: лендинг, письма, звонки, пуш уведомления, коммуникации через интерфейс